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常见问题

小分队 VPN可靠吗?

我们使用技术是新一代加密通讯服务 Shadowsocks,所有传输以最高级别的256位元加密。比传统的VPN网络更优秀,绝少出现断线情况,而且可以长时间连接并有效保障个人隐私。服务器分布全球各地区,确保所有线路高速稳定。

有免费试用体验吗?

没有,我们有7天无忧退款,如果购买后不满意,可以申请退款。

设置手机/电脑/平板的过程复杂吗?

绝对不复杂,只要花1分钟就能搞定。详细请看 下载及设置教程

如何安装 Youtube \ Facebook \ Line 等App?

请看 安装教程

可以线上支付吗?

目前是微信转账或红包,后续会接入在线支付宝、VISA、Mastercard、American Express等支付方式。

购买后发现连接不好,可以退款吗?

可以,我们支持7天无理退款的,自购买当天计起7天内,可以微信联系申请全额退款,请放心购买。

怎样续费呢?

快到期时我们会联系您续费,也可以微信提前续费。

为什么有时会有点卡?

我们可以保证我们的线路高速稳定,然而不同地区的网关和使用的电讯公司也会有影响。可能你那里的小区/地区的网关对连接国外某一条线路出现间歇性塞的情况,因为我们得知,有时候某些地区连接日本会比较慢,有些连接美国会比较慢,过1-2天又没事了。

当我连接了 小分队VPN,电讯公司会看到我的内容吗?

电讯公司只会看到你连接了国外服务器及流量,不会看到传输的任何内容,因为所有传输均以最高级别的256位元加密。

我的浏览纪录会被保存、会被看到吗?

不会,同一网络环境及电讯公司,包括小分队VPN在内,没有任何人可以看到你浏览的内容,更谈不上保存。